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Motivare significa saper “risvegliare” il desiderio di ciascuno all’interno del Team

Articolo a cura di: Cristina Turconi – Executive & Business Coach ICF | Formatrice Aziendale | Facilitatrice Lavoro di Gruppo | Master Practitioner in HPM™ Human Potential Modeling | Consulente e Innovation Manager MISE  Motivare un individuo o un gruppo di lavoro in ambito professionale può rivelarsi un’impresa difficile.  Risvegliare quel desiderio a contribuire, a […]

Empatia e comunicazione empatica: i quattro livelli dell’empatia nel metodo ALM/HPM

Articolo estratto dal testo “Ascolto attivo ed empatia – I segreti di una comunicazione efficace” Copyright FrancoAngeli e dott. Daniele Trevisani. …a volte si parla al mondo e il mondo sembra non sentire…. altre volte il mondo parla a noi e noi siamo da un’altra parte. Danele Trevisani L’empatia è quello stato di “presenza mentale”, dove “io sono […]

Dati ed emozioni: i due ingredienti basilari dell’ascolto empatico

Articolo estratto dal testo “Ascolto attivo ed empatia – I segreti di una comunicazione efficace” Copyright FrancoAngeli e dott. Daniele Trevisani. Quando un’alba o un tramonto non ci danno più emozioni, significa che l’anima è malata. roberto gervaso  L’empatia è definita in mille modi diversi.  Per il nostro scopo, è sufficiente concentrarsi, qui ed ora, sul fatto che […]

Memoria e memorizzazione selettiva

Articolo estratto dal testo “Il potenziale umano – Metodi e tecniche di coaching e training per lo sviluppo delle performance” Copyright FrancoAngeli e dott. Daniele Trevisani. La memoria è la capacità di immagazzinare informazione, fissare il flusso esperienziale e i dati, e avere accesso ad entrambi. La memoria è centrale per lo svolgimento della performance, in quanto, […]

Saper cogliere le risonanze emotive, verso l’ascolto sensibile

Articolo estratto dal testo “Ascolto attivo ed empatia – I segreti di una comunicazione efficace” Copyright FrancoAngeli e dott. Daniele Trevisani. Le risonanze emotive sono degli “eco delle emozioni” che giungono apparentemente da lontano, ma riportano nuovo contenuto su un piano diverso e arricchiscono l’ascolto. Ci sono almeno dieci modi di dire “va tutto bene” di fronte […]

L’ascolto oltre le parole. Vie per l’ascolto empatico

Articolo estratto dal testo “Ascolto attivo ed empatia – I segreti di una comunicazione efficace” Copyright FrancoAngeli e dott. Daniele Trevisani. Una cosa è conoscere il sentiero giusto, un’altra è imboccarlo. Morpheus (Lawrence Fishburne) dal film “Matrix” di Andy Wa Tutti sappiamo che ascoltare è importante, ma pochi lo fanno, e di quei pochi, ancora meno sono […]

Dal pressing verso l’essere persuasivi alla riscoperta dell’ascolto di qualità

Articolo estratto dal testo “Ascolto attivo ed empatia – I segreti di una comunicazione efficace” Copyright FrancoAngeli e dott. Daniele Trevisani. Nella nostra società, rimane sempre forte e pulsante una sorta di “pressing” verso l’essere iper-comunicativi e persuasivi, veloci-rapidi-vincenti, ma mai verso l’ascolto. Svanisce il tempo per rallentare al fine di ragionare, riflettere, il tempo che serve per […]

Saper “leggere” le persone. Un ritorno alle nostre sensibilità ancestrali

Articolo estratto dal testo “Ascolto attivo ed empatia – I segreti di una comunicazione efficace” Copyright FrancoAngeli e dott. Daniele Trevisani. Nel nostro DNA è intrinseca una parte di noi che s’interessa a quanto gli altri dicono. Fosse anche solo per interesse personale.  Una delle nostre principali preoccupazioni ancestrali è capire se una persona sia o meno […]

La scalata di Howell. Passaggi verso la fluidità

Articolo estratto dal testo “Ascolto attivo ed empatia – I segreti di una comunicazione efficace” Copyright FrancoAngeli e dott. Daniele Trevisani. Se sei nato con le ali, non vedo perché dovresti strisciarese sei nato con le ali, non vedo perché non dovresti provare ad a usarlese non sei nato con le ali, ma le vuoi veramente, crescerannosino […]